电脑端微信登录不上该怎么办

信息梯子4个月前 (01-01)电脑实用教程726

遇到电脑登录微信登不上,除了网络故障,软件本身也有可能出现问题。网络问题,可以在【网络设配器】查看网卡驱动是否正常,再检查电脑的网线和路由器的连接是否正常;还可以致电宽带运营商询问网络是否在维护或者其它问题。软件问题,可以检查微信即聊天记录安装和储存的路径,是否可用空间不足;最后是检查微信是否损坏,通过重装微信来解决电脑登录微信登不上的问题。

一、检查电脑网卡驱动是否正常

1.首先右键Windows桌面左下角的【Windows开始】按钮,点击【设备管理器】选项

电脑登录微信登不上

2.在设备管理器选项中展开【网络设配器】,查看各个网卡驱动是否正常(正常即所有驱动都没有出现黄色感叹号)。

3.如果有驱动出现黄色感叹号则右键该驱动,依次点击【更新驱动程序】-【自动搜索驱动程序】,然后系统会自动下载和安装该网卡驱动,等待完成即可。

二、查看路由器的连接是否正常

可以检查下与电脑连接的有关网络线缆连接是否正常,查看网线接口及光纤接口是否松动,如果松动需要将其插紧;还可以检查路由器是否连接正常,打开浏览器,输入路由器网关(网关地址在路由器背面,一般是192.168.1.1),在弹出的窗口输入账号密码(账号密码在路由器背面,一般都是admin),在路由器的后台中查看网络连接以及网络状态是否正常。

三、宽带运营商是否维修或者维护中

如果网卡驱动及网络线缆和路由器等配置都正常但网页及电脑登录微信登不上,则可以打电话询问宽带运营商网络是否出现故障,即可排除和解决电脑登录微信登不上的问题。

四、微信服务器异常

如果网卡驱动及网络线缆和路由器等配置都正常,然后浏览器网页能打开,那可能是微信服务器出现异常,等待微信官方修复即可。

五、磁盘空间是否充足

1.查看微信聊天记录的储存目录所在盘(一般是C盘)是否充足,如果可用储存过少则可以将微信电脑端的聊天记录删除,再重新进入,也可以删除该盘其他不必要的大文件。 

2.找到【WeChat Files】,一般都是在我的文档,双击进入该文件夹

电脑登录微信登不上

3.查看里面以【wxid】开头的文件夹,将其复制备份到储存空间相对较足的盘符,然后将该文件夹删除,再重新打开微信即可

电脑登录微信登不上

六、重装微信

确认网络没有异常的情况,绝招是先将微信卸载,然后再重新下载安装包,重新执行安装过程即可。

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