如果桌面上没有声音控制图标，检查声卡设置问题。“开始” – “设置”- “控制面板”-“声音和音频设
备”,打开声音和音频设备属性的对话框。并再次进行步骤1的操作。

排查硬件接口问题。拔下音响和耳机,重新插,检查接口是否插对了。如果电脑前后都可以插耳机线
的,从前面更换到后面试试看,因为有些装机时没有插前面跳线,也会没有声音。

更换硬件,看是否是耳机和音响坏了。

检查声卡驱动。”我的电脑”- “右键”- “选择”-“属性”-”硬件”-”设备管理器”,如果声卡位置有黄色的感叹号,证明声卡驱动有问题，重装声 卡驱动解决问题即可。